姓名: | 林恩 | |
领域: | 人力资源 运营管理 领导艺术 礼仪培训 | |
地点: | 广东 广州 | |
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课程简介:
写作是一种沟通方式,一手流畅的文章是你思维的表现。即便不是文字工作者,也会时常碰到文字烦恼。面对领导的要求,往往不知如何下笔?是用请示还是用报告?是用通知还是用函?办公桌上的公文,格式准确吗?行文规范吗?用语得体吗?书本是怎么写的?经验是怎么说的?企业内部又有什么特殊的规定?本课程旨在解决公文写作不规范的问题。
培训对象:部门经理、文员、各类秘书
【课程大纲】
第一单元:用写作搭起沟通的桥梁
1. 沟通的目的是什么?
2. 沟通的过程及步骤
3. 沟通的四个基本原则
4. 什么情况下必须使用书面沟通?
第二单元:公文概述
1. 公文的概念和特点
2. 公文的类别
3. 公文的作用
4. 公文的行文规则
第三单元:公文的格式
1. 公文的文面格式
2. 公文的书面格式
第四单元:公文写作过程
1. 公文写作的一般步骤
2. 公文写作的主题与材料
3. 公文写作的结构和语言
4. 公文写作常见的错误
l 公文结构层次序号错误
l 数字的使用错误
l 计量单位使用错误
l 标点符号使用错误
l 名称规范与译名的使用
5. 学会用图表说话
l 图表的作用
l 成功图表的几个关键要素
l 图表类型(数据类图表和概念类图表)
l 制作以数据为基础的图表
l 概念类图表示例
第五单元:请示、报告以及批复
1. 什么情况下用请示?报告?批复?
2. 如何写请示、报告、批示
3. 请示、报告的分类
4. 写作规范模式(见三类模式表格)
第六单元:函
1. 了解什么情况下用函?一份得体的函所具有的意义
2. 熟悉怎么写函
3. 掌握写作规范模式
第七单元:计划和总结
1. 计划的种类及结构内容
2. 计划习作的基本要求
3. 总结的结构内容与写法
4. 怎样才能写好总结
第八单元:通报、通告及通知
1. 辨析这几类常见公文
2. 熟悉通报、通知、通告的写作类型及结构形式
第九单元:会议纪要
1. 学会在会议记录的基础上写作会议纪要。
2. 了解会议纪要的成文格式。
戒之哉,宜勉力 |
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