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量化管理:复杂的问题,这么来办。 2011-09-19

  Ø量化管理:复杂的问题,这么来办

  “任何事情:如果你不能量化它,你就不能真正理解它;如果你不能真正理解它,你就不能真正的控制它;如果你不能真正控制它,你就不能真正的改变它。没有科学量化的管理,微软离破产永远只有18个月。”

  —微软公司创始人比尔·盖茨

  n量化管理是什么

  量化管理是是一种基于系统管理和项目管理的组织问题解决方案,它是从目标出发,以数字为基础,以岗位为操作单元,通过工作量化、能力量化,对关键的决策点及操作流程,实行标准化管控的系统管理模式。

  量化管理以管理的三大要素为基础:劳动力(能力)、组织、劳动(工作),通过实现三大要素的量化,全面解决企业在管理过程中遭遇的能力瓶颈、组织整合瓶颈和工作管控瓶颈。

  量化管理本质上是一套组织系统的的管理模式,它以组织中的岗位操作为核心,把管理中的核心要素——人和工作,有机契合,将企业层面的任务和目标,有效落实到岗位和个人,全面解决企业在执行力上面临的瓶颈。

  量化管理,始创于20世纪40年代,由美国十位退役军官(后被称为“蓝血十杰”),在福特汽车公司率先实施,并经宝洁、惠普、3M、微软等国际公司几十年的实践总结而成,它是一整套把企业建成“百年老店”的“基本法”。量化管理帮助企业实现三大转变:从经营机会向经营能力转变,从经营个人向经营组织转变,从经营产品向经营品牌转变。统计研究表明:成功实施量化管理的企业,都取得了骄人的业绩:年销售增长>20%;年人均利润>20万;员工稳定率>80%;企业年利润率>10%......

  n量化管理不是什么

  任何一种管理模式,都有自己的管理对象:ISO管理的对象是质量,BSC管理的对象是考核、CIS管理的对象是形象,CRM管理的对象是关系,BPR的管理对象是流程……量化管理的对象是什么?是岗位的操作!

  量化管理不同于数字化管理,管理的对象不但有定量机制,还有定性的特殊机制;

  量化管理不同于精细化管理,事无轻重而全面细致到厘毫之间,只会让管理客体更为复杂;

  量化管理不同于标准化管理,它是一整套工具和理念相结合的体系,而非在某一平台上的操作系统;

  量化管理不同于项目化管理,它不但对事定量,而且对人也“定量”……

  量化管理也不同于某一职能领域的管理,它不是战略管理、不是组织管理、不是生产管理、不是营销管理,它是基于量化技术的岗位操作管理。

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