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课程收益：

培训介绍：
人是企业中最重要的资源，压力是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验，都可能会引起员工产生工作倦怠、工作积极性降低、工作效率下降等不良后果。压力造成的不良的情绪，都可能导致员工工作倦怠，使企业缺勤率、离职率、事故率上升；良好的压力管理，可以促使员工精神愉悦，互相激励，使企业低耗高效。
本课程通过探讨情绪、压力与挫折之间的关系，帮助学员学习有效地管理自己所面临的工作压力、生活压力及挫折感。旨在帮助学员学会如何管理自己的压力和激励他人的情绪，掌握处理压力的技巧和激励他人情绪的方法，营造良好的工作氛围。
压力管理——通过相关心理测验了解自身压力水平之后，帮助员工认识压力、寻找压力来源，并且掌握有效的压力管理方式和技巧。
挫折管理——使学员具备有效处理挫折的技能，让学员了解挫折的心理学机制、发现自身的动机和需要、使自我目标从属于组织目标，提高学员处理挫折的能力。

课程内容：

阳光心态之压力管理

课程目标：
＆#61656; 了解压力产生的根源;
＆#61656; 正确的认识工作中压力的产生;
＆#61656; 掌握快速处理负面情绪的方法;
＆#61656; 运用有效工具获得正面情绪状态;
＆#61656; 了解如何保持生活与工作中的阳光心态;
＆#61656; 通过卓越的思维方式管理心情和压力.
＆#61656; 学习如何进行有效的压力排解;

如何去评估压力，学习消除压力源，建立自我压力应对方案，在企业内营造和谐的工作环境
课程大纲：

一、 主题导入：从社会事件看压力管理和阳光心态
1. 什么是阳光心态？
2. 如何看待职场中的工作压力？
3. 你想健康活到100岁吗？
4. 改变态度、改变观念、改变行为、改变习惯、改变自己、改变生活

二、 压力管理——职场压力透视
1. 压力的来源
2. 压力造成的三类反应
3. 压力形成的三大环节
4. 压力自我诊断
5. 改变行为方式
6. 减少压力来源
7. 制定个人的压力管理行动计划
8. 压力管理五种境界
9. 缓解员工的压力行动计划
10. 个性特征两种类型
11. 改变你的心智模型
12. 发展你的应对技能
测试：工作压力自测问卷
测试：精神压力自测问卷
测试：心理压力应对能力的自我诊断
测试：心理承受力测试
测试：Beck抑郁问卷

三、 压力管理的技巧
1. 什么是压力管理
2. 压力管理的基本原则
3. 压力管理的技巧
4. 改变压力源
5. 发展应对技能
6. 对思维进行改造
7. 使生活方式平衡
8. 压力管理的四步策略,处理压力的基本方法

四、 职场中快乐工作的秘诀
1. 职业成功新定义
1. 穿别人的鞋才知道疼在哪里——换位思考
2. 正确处理与领导的关系
3. 什么样的人会受到大家爱戴与欢迎
4. 如何处理负面情绪
五、 挫折管理——面对压力事件
1. 识别挫折的生理和心理信号
2. 心理防御机制
3. 影响长期挫折感的因素
4. 创建个人克服挫折的计划
5. 如何帮助员工克服挫折
6. 挫折应对完全手册
讨论：各地老婆发现老公有外遇